4月18日上午，上海巨石鲨鱼队官方微博发布官方宣布为球迷退票。本次退票活动按原计划是上海男篮与深圳队的四分之一决赛。

亲爱的粉丝朋友们：

原定于4月19日（周三）晚在东方体育中心举行的上海久事对阵深圳马可波罗的比赛因故取消。已购票的观众无需任何操作，平台将全额退款，并在7个工作日内将门票退回原路。

给广大粉丝朋友们带来的不便，我们在此表示最诚挚的歉意！